FAQ: Najczęściej zadawane pytania

Co zrobić w sytuacji problemów technicznych podczas sesji online?

Jeśli masz jakiekolwiek problemy techniczne, w związku z korzystaniem z naszych usług, napisz niezwłocznie do naszego supportu: [email protected] – Nasi spece techniczni niezwłocznie Ci pomogą. Najczęstszymi problemami są: brak dostępu dla kamerki i mikrofonu dla przeglądarki z której korzystasz w celu odbycia rozmowy oraz niestabilne połączenie internetowe. Co zrobić w …

Przeczytaj →

Czy mogę zmienić lub anulować termin sesji?

Oczywiście. Możesz bezpłatnie zmienić lub odwołać termin sesji do 24 godzin przed planowaną sesją. Napisz do nas w tej sprawie na adres [email protected] – Możesz to też zrobić samodzielnie w swoim panelu Klienta. Niestety, jeśli zdecydujesz się na odwołanie w późniejszym terminie, nie będziesz miał możliwości zwrotu wpłaty. W celu …

Przeczytaj →

Czy potrzebuję coś instalować żeby odbyć sesje online?

Nie ma potrzeby instalowania czegokolwiek. Wystarczy Ci stabilne połączenie internetowe oraz komputer lub smartfon z działającą kamerką i mikrofonem. Rozmowa odbędzie się  bezpośrednio w przeglądarce internetowej, nawet na smartfonie. Jeśli potrzebujesz przeprowadzenia Cię przez ten proces lub wsparcia technicznego napisz do nas na [email protected] Czy potrzebuję coś instalować żeby odbyć …

Przeczytaj →

Czy sesje online są skuteczne?

Badania jasno pokazują, że skuteczność sesji psychoterapii i coachingu online jest taka sama jak spotkań stacjonarnych w gabinecie. Sami Klienci i pacjenci uznają też spotkania online za użyteczną formę dostarczania wsparcia psychologicznego. Są nawet obszary, w których forma zdalna może okazać się bardziej użyteczna dla procesu np. kiedy poruszane są …

Przeczytaj →

Czy ubezpieczenie zdrowotne pokryje koszty usług naszym centrum?

Aktualnie w Humanatura nie oferujemy tej opcji, jednak pracujemy nad rozwojem tego kierunku w przyszłości. Jeżeli zależy Ci na skorzystaniu z psychoterapii, coachingu lub innego rodzaju specjalisty w ramach ubezpieczenia, konieczne jest otrzymanie rekomendacji od lekarza pierwszego kontaktu, psychiatry lub innego lekarza, który jest upoważniony do współpracy z firmą ubezpieczeniową. …

Przeczytaj →

Czy wszystko co mówię na sesji jest poufne?

Poufność jest fundamentalną zasadą etyki wszystkich zawodów z jakimi współpracujemy – Psychologów, Psychoterapeutów, Coachów, Fitoterapeutów, Psychodietetyków i wszystkich innych jakich spotkasz na naszych stronach. W przypadku psychoterapii, jedną z głównych zasad etycznych w praktyce psychoterapeutycznej jest zasada poufności, którą zobowiązują się przestrzegać wszyscy profesjonalni psychoterapeuci. EAP (Europejskie Stowarzyszenie Psychoterapii) definiuje …

Przeczytaj →

Ile kosztuje terapia, coaching i inne usługi w naszym centrum?

Ceny sesji zależą od kilku czynników takich jak rodzaj wsparcia i doświadczenie specjalisty i jego historia współpracy z naszym centrum. Inne są ceny sesji indywidualnych, sesji dla par i i sesji coachingu. Staramy się aby poziom cen był dostosowany do oczekiwań Klientów i jednocześnie satysfakcjonował specjalistów. Zależy nam, aby wsparcie …

Przeczytaj →

Jak do nas trafić? [DOJAZD I PARKOWANIE]

Nasze centrum mieści się na pierwszym piętrze zabytkowej kamienicy w centrum Bielska-Białej przy ulicy Norberta Barlickiego 2 (wejście obok sklepu Turysta). Nasza lokalizacja znajduje się w centrum miasta, więc zaplanuj odrobinę czasu przed planowaną godziną sesji. Mimo, że to centrum i czasem bywa ruchliwie, to w pobliżu znajduje się kilka …

Przeczytaj →

Jak dołączyć do sesji online po dokonaniu rezerwacji?

Dołączenie do spotkania ze specjalistą jest bardzo proste i wymaga jedynie kilku kliknięć. Jeśli masz jakiekolwiek problemy techniczne, w związku z korzystaniem z naszych usług, napisz niezwłocznie do naszego supportu: [email protected] – Nasi spece techniczni niezwłocznie Ci pomogą. Podczas spotkania masz dostęp do szeregu funkcji i ustawień, które warto znać …

Przeczytaj →

Jak długo trwa psychoterapia, a jak długo coaching?

Długość psychoterapii i coachingu zależy od wielu czynników, takich jak indywidualne potrzeby i cele klienta, rodzaj problemu, z którym się boryka, styl pracy terapeuty lub coacha, a także rodzaj i metody stosowane w procesie terapeutycznym lub coachingowym. Psychoterapia zwykle trwa od kilku miesięcy do kilku lat, w zależności od intensywności …

Przeczytaj →

Jak długo trwa sesja?

Przeciętnie sesje z naszymi specjalistami trwają pomiędzy 50 a 60 minut. Sesja psychoterapeutyczna to zwykle 50 min, coachingowa 60 minut. Specjaliści sami ustalają czas trwania sesji, a czas trwania widzisz przed umówieniem się do każdego z nich na jego profilu. Możesz znaleźć u nas również sesje dla dla par – …

Przeczytaj →

Jak przygotować się do pierwszej sesji?

Psychoterapia, konsultacje psychologiczne, terapia uzależnień czy inne formy wsparcia to praca oparta na procesie, nie wymaga to szczególnych przygotowań. Najważniejsze są otwartość i pozytywne nastawienie. Możesz przygotować sobie wcześniej pytania i obszary które są dla Ciebie istotne w takiej pracy (czasem możesz otrzymać, krótki kwestionariusz przed pierwszą sesją). Kiedy wybrałeś …

Przeczytaj →

Jak wybrać dla siebie odpowiedniego specjalistę?

Wybór odpowiedniego specjalisty to ważny krok w procesie każdego rodzaju wsparcia, gdzie kluczowa jest relacja. Aby dany proces był efektywny, ważne jest, aby czuć się komfortowo w obecności osoby z którą pracujesz. Z tego powodu wiele osób przeprowadza kilka sesji u różnych specjalistów, zanim znajdą osobę, z którą czują się …

Przeczytaj →

Jak wygląda pierwsza sesja?

Pierwsza sesja jest zazwyczaj poświęcona nawiązaniu relacji między specjalistą a Tobą jako Klientem/Pacjentem, oraz zgłębieniu informacji na temat Twojej sytuacji i powodów, dla których szukasz wsparcia i pomocy. Pierwsza sesja jest okazją do omówienia swoich potrzeb i oczekiwanych efektów terapii. Specjalista, którym się spotkasz będzie Cię wspierał i dostosowywał proces …

Przeczytaj →

Jaka jest różnica między psychoterapeutą, psychologiem, psychiatrą i coachem?

Zawody takie jak psychoterapeuta, psycholog, psychiatra i coach różnią się od siebie pod względem kwalifikacji, zakresu praktyki oraz podejścia do pracy z klientem. Ponieważ niektóre z tych zawodów mogą się pokrywać w pewnych obszarach pracy, zdarza się, że te terminy są używane nieprecyzyjnie lub wymiennie. Dlatego ważne jest, aby zawsze …

Przeczytaj →

Jakie są rodzaje wsparcia psychologicznego?

Żyjemy w świecie, w którym coraz więcej mówi się o zdrowiu psychicznym. Internet jest pełen reklam i złotych rad na zdrowie psychiczne. Często w potocznej rozmowie psycholog i terapeuta traktowani są tożsamo. Coach mylony jest z mówcą motywacyjnym, nie wspominając już o innych specjalistach. Nieznajomość podstawowych różnic pomiędzy tymi zawodami …

Przeczytaj →
Kobieta z notesem uważnie słucha mężczyzny, siedząc w fotelach w przytulnym gabinecie terapeutycznym, otoczonym półką z książkami, stolikiem kawowym i oknem z zasłonami.

Znajdź odpowiedniego specjalistę

Szukasz wsparcia psychologicznego, ale nie wiesz jakiego specjalistę wybrać? U nas znajdziesz specjalistów z dziedzin, takich jak psychologia, psychoterapia (różnych nurtów) i terapia uzależnień.

Wyłącznie zweryfikowani i doświadczeni specjaliści.